〜話題のその後〜保険不正請求、「人頼み」にリスクあり システムも組み合わせて「不正ゼロ」へ ゼアーウィンスリーサービス株式会社 一戸翼社長に聞く
2023年に起きた自動車保険の不正請求事件。大手中古自動車販売会社での発覚を皮切りに、業界全体を取り巻く問題へと発展し、いまだにその余波がぬぐいきれていない。信頼回復と透明性向上には何が必要か。保証サービスを展開するゼアーウィンスリーサービス株式会社の一戸翼社長に聞いた。 不正請求事件。保証への影響は ―不正請求事件後の保証に対する影響はどうか。 …